Conditions Generales

Les conditions générales sont valables pour toutes les villas de The Rocks Luxury Villas Co. Ltd.

A la réservation, le client accepte ces conditions générales.

Pour sécuriser la réservation, 30% du prix total est à payer à l’avance et est considéré comme dépôt. Les réservations doivent être garanties par une major credit card ou debit card.

Le dépôt déduit d’une taxe de 10% sera remboursé pour toute annulation qui est effectuée jusqu’à 20 jours avant l’arrivée prévue. Le dépôt ne sera pas remboursé pour toute annulation qui est effectuée à moins de 20 jours de l’arrivée prévue. En cas de non-arrivée, ou d’annulation à moins de 48 heures de l’arrivée, une charge de 80% du prix total du séjour sera prélevée.

Tous les prix sont indiqués en bhat thaïlandais et sont soumis à 7% de TVA et 10% de taxe de service, y compris le petit-déjeûner pour le nombre indiqué de personnes occupant une villa. Les prix indiqués sont soumis à d’éventuels changements, mais le prix donné à la confirmation de la réservation reste valable. Le payement total est fait immédiatement à l’arrivée. Les factures du service de chambre et tous les coûts additionnels seront réglés avant le départ. Le Check-out a lieu à 11 :00. La sous-location des villas n’est pas autorisée sans la permission écrite de The Rocks Luxury Villas Co. Ltd. Si des dommages sont commis dans les villas, à l’intérieur comme à l’extérieur, il sera demandé au client responsable de payer les dommages à la valeur actuelle des réparations.

Les vols seront dénoncés à la police.

L’utilisation des infrastructures de The Rocks Luxury Villas Co. Ltd. et de la piscine sont sous la seule responsabilité des clients. L’utilisation de The Rocks Luxury Villas Co. Ltd. et environs, et toutes les activités offertes par le management sont placées sous la responsabilité du client. The Rocks Luxury Villas Co. Ltd. ne prend aucune responabilité pour les dommages, coûts, dépenses, accidents de personnes ou autres demandes de compensation. Le management ne sera en aucun cas responsable des actes ou de la conduite d’autres personnes, que ce soit le personnel employé ou autre, et ne sera pas responsable non plus pour la perte d’objets personnels ou les dommages causés par le feu, une inondation, une tempête, un cambriolage, un accident ou n’importe quel autre évènement.

A la réservation, le client déchargera The Rocks Luxury Villas Co. Ltd. de toute responsabilité entraînant de possibles compensations. Nous conseillons vivement à nos clients, de voyager sans risques en ayant une bonne assurance voyage, accident et maladie dont ils pourront produire la preuve du contrat existant en cas de besoin, ou avant d’entreprendre toute activité dans l’île.

Tous les litiges en relation avec ce qui a été mentionné plus haut, seront jugés en Thaïlande, selon les lois de la Thaïlande.